媒體號隱私保護政策

尊敬的媒體號用戶:
媒體號非常重視用戶的隱私和個人信息保護。請您仔細閱讀本隱私政策並確定了解媒體號(以下稱“我們”、“平臺”或“媒體號”)對您個人信息的獲取使用規則。閱讀過程中,如您有任何疑問,可聯係我們的客服谘詢,如您不同意協議中的任何條款,請您停止訪問媒體號;如您註冊使用或在我們更新本隱私政策後(我們會及時提示更新情況)繼續使用我們的産品與/或服務,即意味著您同意本隱私政策及其更新內容作為《媒體號用戶服務協議》的補充約定生效,並且同意授權我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。
本隱私政策(“本政策”)旨在嚮您說明,在使用媒體號平臺(包括但不限於網頁、瀏覽器擴展等)時,您應了解的內容:

我們非常重視您的個人信息隱私權,我們也緻力於維持您對我們的信任,我們承諾將按業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
請在使用我們的産品和服務前,仔細閱讀並了解本政策。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

我們會出於本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息:

1. 用戶註冊

您使用媒體號平臺和服務時,我們建議您註冊一個媒體號的賬號,在此過程中,您需要嚮我們提供您本人的手機號碼並創建賬戶名、密碼,以更加充分地使用媒體號的全部功能。如果您僅需瀏覽、搜索等基本服務,您無需註冊媒體號賬號並提供上述信息。
在您主動註銷賬號時,我們將根據適用法律法規的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。

2. 嚮您提供媒體號平臺的服務

2.1 您嚮我們提供的信息

為便於嚮您提供我們的産品和服務,我們將會記錄您提供的信息,如您提供的手機號、QQ等。

2.1.1 付費服務

我們的産品或服務需要付費才能使用,當您需要使用這些付費産品或服務時,您需按要求完成用戶註冊並支付服務費用,否則將無法使用平臺的部分功能。使用過程需要您提交手機號碼、儲蓄銀行卡號碼或綁定的第三方支付渠道的信息。
您授權我們使用以上信息來進行您的身份核驗、支付結算、為您查詢訂單以及提供客服谘詢、售後服務及交易安全保障。同時,我們依法為您的付費提供合法合規的發票,當您需要發票時,您需要提供您的開票信息及發票的寄送地址,包括您的郵箱地址及郵寄地址。

2.2 我們在您使用服務過程中收集的信息

為嚮您提供更契合您的服務,我們會收集並保存關於您使用的服務以及使用方式的信息,並將這些信息進行關聯,這些信息包括:

2.2.1 設備信息

我們會根據您訪問平臺時使用的瀏覽器,接收並記錄您所使用的設備相關信息(例如瀏覽器類型、操作係統版本、所在位置相關信息(IP地址)。

2.2.2 日誌信息

當您使用媒體號提供的産品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日誌保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址等。
請註意單獨的設備信息、日誌信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息。

2.2.3 我們通過間接方式收集到的您的個人信息

我們可能通過間接方式獲取您授權共享的信息,包括您的搜索記錄信息、交易信息、物流信息等,或將您的信息共享給上述服務的提供者。

2.2.4 安全及權利保障

為提高您使用媒體號平臺提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公衆的人身財産安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規和媒體號相關協議的情況,我們可能使用或整合您的賬號信息、交易信息、設備信息、日誌信息等,來綜合判斷您賬號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
如您認為您的相關權利遭受侵犯,您可依據我們的侵權投訴流程提起投訴、舉報。在此過程中,我們將要求您提供個人有效身份信息以及權利歸屬證明來核實投訴、舉報的真實性。

2.2.5 其他用途

我們將信息用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,會事先徵求您的同意。

2.2.6 徵得授權同意的例外

根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的個人信息無需徵得您的授權同意:

  • 與國家安全、國防安全有關的;
  • 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  • 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  • 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財産等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
  • 所收集的個人信息是您自行嚮社會公衆公開的;
  • 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
  • 根據您的要求簽訂合同所必需的;
  • 用於維護所提供的産品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置産品或服務的故障;
  • 為合法的新聞報道所必需的;
  • 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
  • 法律法規規定的其他情形。

請您理解,我們嚮您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息,我們會通過頁麵提示、交互流程、網站公告等方式另行嚮您說明信息收集的內容、範圍和目的,以徵得您的同意。如我們停止運營媒體號平臺或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

二、我們如何使用Cookie和同類技術

為保證平臺正常運行,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼及字符。借助於Cookie,平臺能夠存儲您的偏好等數據,以此幫助您免去重複填寫個人信息、輸入曆史搜索內容等繁瑣;同時我們還可能利用上述技術為您推薦、展示、推送您感興趣的內容。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能,您可以通過瀏覽器設置選項清除計算機上保存的所有Cookie,但如果您這麼做,則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。

除Cookie外,我們可能還會在網站上使用其他同類技術,您均可通過瀏覽器進行管理或聯係我們進行更改。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

1. 共享

我們不會嚮媒體號平臺服務提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

  • 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共享您的個人信息。
  • 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
  • 與授權合作夥伴共享:僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。如推廣服務、産品分析服務、技術支持服務等。我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且隻會共享提供服務所必要的個人信息;同時,對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議,要求其按照我們的隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

2. 轉讓

我們將不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

  • 在明確獲得您的同意的前提下,我們會嚮其他方轉讓您的個人信息;
  • 在涉及合並、收購或破産清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續接受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新嚮您徵求授權同意。

3. 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

  • 獲得您明確的同意後;
  • 基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強製性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。

四、我們如何保護您的個人信息

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息, 防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,我們對媒體號平臺提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術確保數據的保密性;我們會使用受信賴的保護機製防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控製機製,確保隻有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們隻會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

互聯網並非絕對安全的環境,而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式並未加密,我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用複雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。

在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求嚮您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您如何管理您的個人信息

1. 訪問、修改和刪除您的個人信息

您可以在使用媒體號平臺及其服務的過程中,訪問、修改和刪除您提供的註冊信息和其他個人信息,如果您無法實現或有任何疑問,均可按照聯係方式與我們聯係以獲得解決方案。

2. 改變您授權同意的範圍

每個服務功能可能需要一些基本的個人信息才能得以完成,除此之外,如果您希望撤銷同意我們額外收集、使用和披露的其他個人信息,您可以通過聯係方式以我們聯係以收回您的授權同意。
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。

3. 註銷賬戶

您可以自行註銷或提交註銷申請,我們將停止為您提供産品或服務,根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

4. 響應您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書麵請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。

對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新係統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:

  • 與國家安全、國防安全有關的;
  • 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  • 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
  • 有充分證據錶明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
  • 響應您的請求將導緻您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
  • 涉及商業秘密的。

六、適用法律及管轄

本隱私政策適用中華人民共和國大陸地區法律。本隱私政策項下爭議,應盡量友好協商解決,協商不成的,您同意提交至本協議簽訂地有管轄權的人民法院。

七、本隱私政策如何更新

為給您提供更好的服務以及隨著媒體號的發展,本隱私政策也會隨之更新。更新版本在生效前將通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,您也有義務在訪問媒體號時了解最新的隱私政策。